Preguntas Frecuentes

1.-¿Cuantos catálogos tengo que manejar para ser socio de SurteTodo?

2.-¿Es más caro comprar en SurteTodo que comprarlo directamente con la marca?

3.-¿Es más caro SurteTodo por el gasto de envío?

4.-¿Cuanto es el costo de gasto de envío?

5.-¿Si ya cuento con algún catalogo tengo comprarlo nuevamente a SurteTodo para afiliarme?

6.-¿Que vigencia tiene mi membresia en SurteTodo?

7.-¿Tiene algún costo la Afiliación?

8.-¿Una vez Afiliado tengo que cubrir algún mínimo de venta?

9.-¿Se tiene que comprar juegos de catálogos o puedo comprarlos sueltos?

10.-¿Tengo que comprar todos los catálogos de las diversas marcas?

11.-¿Cual es el costo de los catálogos?

12.-¿Cuanto es mi margen de ganancia?

13.-¿Puedo contar con algún descuento adicional en SurteTodo?

14.-¿Como puedo hacer devoluciones de producto en SurteTodo?

15.-¿Que requisitos deben cumplir las devoluciones?

16.-¿Cuál es el tiempo para realizar mis devoluciones?

17.-¿Porque mensajería debo hacer mis devoluciones?

18.-¿Como se aplican las devoluciones en mis compras futuras?

19.-¿Se me puede devolver mi dinero de las devoluciones realizadas?

20.-¿Se me puede vender guías de la mensajería para enviar mis devoluciones?

21.-¿Puedo hacer devoluciones entre marcas?

22.-¿Puedo tener más de un sitio de entrega de mi pedido?

23.-No quiero comprar catálogos ni vender por catalogo, pero quiero comprar sus productos ¿Como puedo hacerlo?

24.-¿Cuanto es el mínimo de compra para enviar mi pedido?

25.-¿Como me confirman la existencia de mi producto?

26.-No tengo acceso diario a internet ¿Como puedo hacer mis pedidos?

27.-¿Puedo agregar productos a un pedido ya realizado?

28.-¿Cuanto tiempo tengo para realizar el pago sin que se me cancele el pedido?

29.-¿Donde puedo hacer mis pagos de los pedidos hechos?

30.-¿Cuál es el horario de atención a Clientes?

31.-¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

32.-Vivo en otro país ¿puedo comprar en SurteTodo?

33.-¿Como se si se realizo bien mi pedido?

34.-¿Para el servicio de pago contra-entrega que requisitos debo cumplir?

35.-¿SurteTodo Cuenta con sucursales?

36.-¿Como puedo rastrear mi pedido?

37.-¿No me ha llegado mi pedido que debo hacer?

38.-¿Si vivo en Leon Guanajuato tengo que mandar mis devoluciones por Mensajeria?